La segnalazione guasti sulla rete elettrica di SEA Favignana è il servizio che coinvolge tutti i reparti.

La segnalazione guasti dell’utente di Favignana viene accolta da un operatore front office in orari di apertura degli uffici o da uno dei turnisti in servizio in centrale, così da coprire un servizio 24 ore su 24. A questo punto viene aperta una procedura di intervento per la risoluzione del guasto. Viene contattata la squadra degli elettricisti che interverrà nel più breve tempo possibile. Anche nelle ore notturne o nei giorni festivi una squadra di elettricisti Sea è sempre reperibile e pronta ad intervenire in caso di segnalazione guasti sia per abitazioni private che per i commercianti.

L’utente di SEA Favignana per segnalare un guasto e richiedere assistenza Sea potrà comporre il numero 0923 921684 FINO AL 2025. 

Dal 1° gennaio 2025 sarà attivo un nuovo numero +39 (0923) 1885848.

Lo stesso che potete trovare in evidenza nella prima pagina della bolletta sotto la voce “segnalazione guasti”.

Il fattore umano contraddistingue il servizio di un’azienda con sede operativa sull’isola, rendendo la realtà della sua presenza un’opportunità di qualità di lavoro e di umanità, nell’assistenza al momento del bisogno.